Seconde Plume

Politique de confidentialité

dernière mise à jour : le 29/11/2021


Le terme « Utilisateur » désigne tout individu naviguant sur le site www.secondeplume.fr.

L’Utilisateur est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°2016–679).

Responsables de la collecte des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel d’Utilisateur et de sa navigation sur le site est : Seconde Plume, représenté par Marie BENSO, son représentant légal.

Marie BENSO s’engage à protéger les données personnelles collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans votre autorisation et à respecter les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. De plus, elle s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des données personnelles, à moins que cela n’entraîne pour elle des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos données personnelles est compromise, Marie BENSO s’engage à vous en informer par tout moyen.

Type de données collectées

Lorsque vous nous contactez via un formulaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider au traitement de votre demande, à vous répondre directement ou à la détection des messages indésirables.
D’autres informations relatives à votre navigation (comme la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur, etc.) peuvent également être recueillies automatiquement à des fins statistiques. 

Finalité des données collectées

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Vous contactez par e‑mail ;
  • Rédiger un devis ou une facture ;
  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels ;
  • Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP ;
  • pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’Utilisateur : données de connexion et d’utilisation du site, etc.

Seconde Plume ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la règlementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de www.secondeplume.fr disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour et de complétude des données des Utilisateurs ;
  • Droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
  • Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13–2c RGPD) ;
  • Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD) ;
  • Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD) ;
  • Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
  • Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui www.secondeplume.fr devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné.

Dès que Marie Benso a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, elle s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
Si l’Utilisateur souhaite savoir comment Marie Benso utilise ses données personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, il doit indiquer les données personnelles qu’il souhaiterait que Marie Benso corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Contact : contact@secondeplume.fr

Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à Marie Benso par la loi. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Enfin, les Utilisateurs de Seconde Plume peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Non-communication des données personnelles

Marie Benso s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Utilisateurs vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement l’Utilisateur. Pour autant, Marie Benso reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°2016–679).

Marie Benso s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations de l’Utilisateur est portée à la connaissance de Marie Benso, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer l’Utilisateur et lui communiquer les mesures de corrections prises.

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de www.secondeplume.fr sont principalement les agents de notre service client.

Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées dans les systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité.